L’autorizzazione per la richiesta di reso va effettuata entro 8 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, seguendo questa procedura:
Scarica il modulo di autorizzazione al reso
Compila totalmente il modulo e invialo a resi@agrusti.it
Una volta ricevuta la nostra autorizzazione al reso, potrai programmare il ritiro dell’articolo da parte di uno dei nostri corrieri che richiederà di visionare il modulo di autorizzazione al reso. In alternativa, potrete prevedere la sostituzione dell’articolo in azienda entro un mese dalla segnalazione (farà fede la data dell’invio della mail contenente il modulo di autorizzazione al reso inviata dal nostro ufficio amministrativo).
Tutti gli articoli restituiti vengono controllati dal nostro team.
Effettuati tutti i controlli emettiamo la Nota di credito.
Ricordiamo che la nostra politica di reso è applicabile esclusivamente alle eventualità di articoli difettati o rotti.
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Tutti gli articoli restituiti vengono controllati dal nostro team.
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